نوظف تقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدي وأتمتة مسارات العمل (Workflows) لربط أنظمة منشأتك ببعضها، وإنجاز المهام اليدوية المكررة بدون أخطاء بشرية وعلى مدار الساعة.
نحول الأنظمة المعقدة والمهام المكررة إلى منظومات ذاتية العمل بدقة متناهية
تطوير مساعدين أذكياء مدربين على داتا منشأتك الخاصة للرد على العملاء وإتمام الصفقات على مدار 24/7 دون تدخل بشري.
ربط الفواتير، المخزون، خدمة العملاء، وإشعارات المبيعات في مسار مؤتمت يختصر ساعات العمل ويزيل الأخطاء اليدوية.
تكامل سلس عبر واجهات الـ API مع الأنظمة العالمية والمحلية (مثل Odoo, SAP, Microsoft, سلة، زد) لتوحيد البيانات.
استضافة نماذج الذكاء الاصطناعي على خوادم محلية آمنة داخل المملكة العربية السعودية بما يتوافق مع لوائح الأمن السيبراني.
باقات مخصصة للمساعدات الذكية، أتمتة المنشآت، وحلول التعلم العميق المؤسسية
روبوت محادثة ذكي لخدمة العملاء والرد التلقائي على الاستفسارات المتكررة.
أتمتة العمليات اليومية وربط منصات المبيعات والمحاسبة وخدمة العملاء.
حلول ذكاء اصطناعي شاملة لتحليل البيانات واتخاذ القرارات وإدارة سير العمل.
بناء نماذج ذكاء اصطناعي خاصة بالشركات الكبرى والجهات الحكومية.
جدول تفصيلي يوضح شمولية المساعدات الذكية، ربط الأنظمة، التحليلات، والأمان السيادي
| المميزات والمواصفات الفنية | المساعد الذكي الأساسي | أتمتة العمليات المتقدمة الأكثر طلباً | المنظومة الذكية للمنشآت | حلول الذكاء الاصطناعي الكبرى |
|---|---|---|---|---|
| 1. هندسة المساعدات الذكية وروبوتات المحادثة (AI Chatbots & Agents) | ||||
| برمجة روبوت محادثة ذكي مخصص (Custom Chatbot) | ||||
| حجم تدريب قاعدة المعرفة والداتا (Knowledge Base) | حتى 100 سؤال | حتى 500 مستند/سؤال | غير محدود (مؤسسي) | نماذج لغوية مخصصة (LLM) |
| دعم اللغة العربية والإنجليزية وتفهم اللهجة السعودية (NLP) | ||||
| الربط مع الواتساب، تيليجرام، ومنصات التواصل الاجتماعي | منصة واحدة | 3 منصات | كافة القنوات (Omnichannel) | ربط مخصص متعدد |
| تحويل المحادثة التلقائي لموظف الدعم البشري (Live Handover) | ||||
| تطوير وكلاء ذكاء اصطناعي مستقلين (Autonomous AI Agents) | وكيل واحد (مبيعات/دعم) | 3 وكلاء مستقلين | منظومة وكلاء كاملة | |
| 2. أتمتة العمليات وربط الأنظمة (Workflow Automation & APIs) | ||||
| أتمتة المهام اليومية المكررة (Zero-Touch Workflow) | ||||
| عدد مسارات العمل المؤتمتة (Automated Workflows) | مسار واحد بسيط | حتى 5 مسارات | حتى 15 مساراً | غير محدود |
| ربط أنظمة المحاسبة والـ ERP الخارجية (Odoo, SAP, Dynamics) | ربط نظام واحد | |||
| ربط منصات التجارة الإلكترونية (سلة، زد، Shopify، WooCommerce) | ||||
| أتمتة الفواتير الإلكترونية وتنبيهات الدفع ومتابعة العملاء | ||||
| تقليل وقت الجهد البشري وإدخال البيانات اليدوي | توفير 30% وقت | توفير 70% وقت | توفير 85% وقت | تشغيل ذاتي كامل |
| 3. تحليل البيانات، التقارير والذكاء التنبؤي | ||||
| لوحة قيادة تفاعلية لمراقبة العمليات لحظياً (Dashboard) | إحصائيات أساسية | لوحة تحكم متقدمة | لوحة BI تنفيذية | لوحة مخصصة لمجلس الإدارة |
| تحليل سلوك العملاء واستخراج الاهتمامات والكلمات المفتاحية | ||||
| تحليل البيانات التنبؤي (Predictive Analytics & Forecasting) | ||||
| معالجة الوثائق والمستندات بذكاء الرؤية الحاسوبية (OCR / Vision) | ||||
| تقارير تنفيذية وشهرية مخصصة لمسؤولي الإدارة | تقرير شهري | تقرير نصف شهري | تقارير أسبوعية | تقارير لحظية مخصصة |
| 4. الاستضافة الأمنية، التدريب، والضمان الفني | ||||
| الامتثال لنظام حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL) | ||||
| استضافة النماذج على خوادم محلية آمنة داخل السعودية | سحابية مشفرة | سحابية مشفرة | خوادم محلية خاصة | خوادم سيادية حكومية |
| تشفير التراسل وحماية مفاتيح الـ API ورمز التوكن (Tokens) | ||||
| تدريب الموظفين وإدارة التغيير على التعامل مع الأتمتة | جلسة واحدة | جلستان | تدريب كامل + أدلة | ورش عمل مؤسسية |
| فترة الضمان الفني، الصيانة وتحديث قواعد البيانات | 3 أشهر | 6 أشهر | سنة كاملة | اتفاقية SLA مخصصة |
| المدة الزمنية المتوقعة لتسليم المشروع وتشغيله (أسبوع عمل) | 2 - 3 أسابيع | 4 - 6 أسابيع | 7 - 10 أسابيع | حسب نطاق المنظومة |
تحدث مباشرة مع مهندسي الأتمتة والذكاء الاصطناعي في اتسا الرقمية لدراسة مسارات عمل منشأتك وتقديم عرض فني ومالي مخصص.
تواصل مع مستشارنا التقني الآن